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y a près d'un an, le 9 octobre 2001, nous vous racontions
la mésaventure d'un citoyen du quartier Ahunstic,
à Montréal. Bonne
nouvelle! Ce consommateur n'a jamais lâché prise. À
la suite de la diffusion de notre reportage, le fournisseur a reconnu
sa responsabilité dans cette affaire. La pétrolière
a accepté de régler à l'amiable avec son client.
Quelques mois plus tard, le citoyen encaissait un chèque au montant
de $115 000.
L'assureur
du garagiste refusait d'indemniser la famille sous prétexte que
son client ne l'avait pas informé dans les délais requis.
Après diffusion de notre enquête, la compagnie d'assurance
a changé d'avis. Une entente à l'amiable confidentielle
est intervenue et la famille s'en dit satisfaite. *** |
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