Ghislaine est la patronne joviale de la clinique anticellulite où travaille Pauline. Elle a fondé l’établissement elle-même en 1983, et c’est sa grande fierté. Souvent sans filtre, elle a bon cœur, mais n’est pas la reine de la nuance. Elle affiche une franchise (un peu trop) déroutante devant sa clientèle, forçant ainsi Pauline à ramasser les pots cassés. À 60 ans passés, elle songe à la retraite et manifeste peu subtilement à Pauline son désir que cette dernière reprenne sa clinique…